Покупателям

Способы доставки

Доставка по СПб и Лен. области: Достависта
Доставка по России: СДЭК

Доставка по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

Сроки: экспресс-доставка в течение часа, либо в назначенное вами время (после 100% оплаты заказа)
Стоимость: рассчитывается индивидуально и будет указана в корзине при оформлении заказа.
Способ оплаты: на сайте (картой онлайн)

Детали:

1. Доставка производится транспортной компанией «Достависта»;
2. Доставка заказов производится в рабочие будние дни с 10:00 до 22:00;
3. Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия — 10 минут;
4. При отказе от получения заказа, стоимость доставки не возвращается;

Доставка по России

Сроки: 2‑30 дней после 100% оплаты заказа (рассчитывается индивидуально)
Стоимость: рассчитывается индивидуально и будет указана в корзине при оформлении заказа.
Способ оплаты: на сайте (картой онлайн)

Детали:
Доставка производится транспортной компанией СДЭК;
Оплата доставки осуществляется покупателем;
При оформлении заказа в субботу, воскресенье и праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день;
При отказе от получения заказа, стоимость доставки не возвращается;

Отслеживание заказа

После того, как ваш заказ будет обработан и передан курьерской службе, вы получите уведомление с трек-номером для отслеживания отправления.

Если вы не получили свой заказ в течение 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте fluer89@mail.ru или по телефону +7 (981) 708 -14-28.

Оплата

Оплата на сайте осуществляется банковской картой, Долями, Яндекс. Сплит или через сервис СБП QR.
Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается.

Покупатель вправе обменять товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации
Срок обмена и возврата — 14 дней, не считая дня покупки

Условия возврата и обмена

1. Товар не использовался,
2. Сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки),
3. Потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

При оформлении

Товар надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) клиент обязуется аккуратно упаковать (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на товар) и приложить следующие документы:
• бланк возврата.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется путем оформления заявления на возврат, где должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый покупателем товар.

Способы возврата

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня поступления возврата в магазин (ст. 22 Закона Р Ф «О защите прав потребителей»).

Скачать бланк на возврат

Для оформления возврата

Напишите нам +7 (981) 708 -14−28 и мы поможем обменять изделие или вернуть его.

*Возврат товара осуществляется за счёт клиента, обмен товара осуществляется бесплатно

Отдел заботы о клиентах

Ежедневно с 10:00 до 22:00
+7 (981) 708-14-28

По вопросам сотрудничества и качества обслуживания

fluer89@mail.ru

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Фазулинна Виктория Флёровна
ИНН 165 047 866 162
ОГРНИП 322 784 700 169 578

Контакты

Whatsapp

Telegram

VK

Instagram*

Размерная сетка

Важно стоять прямо, без напряжения, сохраняя привычную осанку.

• Обхват груди. Сантиметровая лента при измерении проходит горизонтально вокруг тела через выступающие точки груди и замыкается на правой стороне.

• Обхват талии. Лента проходит горизонтально вокруг тела на уровне линии талии. Для более точного проведения этого измерения рекомендуем предварительно повязать вокруг талии тонкий шнурок.

• Обхват бедер. Лента проходит через выступающие точки ягодиц горизонтально вокруг тела.

Как правильно снимать мерки